Shipping policy

يتم تسليم الشحنات من 2-4 أيام عمل من تاريخ الطلب. استلام الشحنة من شركة الشحن هو إقرار من العميل بأن الشحنة (الصندوق) سليم وبحالة جيدة ولم يتم فتحها قبل الاستلام. يتم احتساب فترة الإرجاع والاستبدال من تاريخ الاستلام ، ويجب إحضار فاتورة الشراء التي وصلت مع الشحنة. في حالة وجود خطأ في الطلب من جانب العميل، يتحمل العميل القيمة الكاملة للشحن (ذهابًا وإيابًا). في حالة حدوث خطأ في الطلب من متجرنا CROP.AE فإننا نتحمل القيمة الكاملة للشحن ذهابًا وإيابًا. في حالة عدم استلام الشحنة من جانب العميل واستردادها من قبل شركة الشحن يتحمل العميل قيمة الشحن (ذهابًا وإيابًا)، وإذا طلب العميل شحن المنتج مرة أخرى يتحمل العميل أجرة قيمة الشحن.